استاندارد EFQM

این استاندارد بعنوان مدل اندازه گیری عملکرد سازمانها ، عارضه یابی و تعالی

سازمانی شناخته شده است .

پیاده‌سازی  EFQM نیازمند آموزش و اصلاح تمامی بخشهای سازمان میباشد.

EFQMمی تواند حركت یك سازمان به سمت برتری را ارزیابی نماید.  اصول و

مفاهیم اساسی که  در این مدل بر آن استوار شده است  عبارتند از نتیجه

گرایی،  مشتری مداری، رهبری و ثبات در مقاصد، مدیریت مبتنی بر فرایند ها

توسعه و مشارکت کارکنان، یادگیری ، نوآوری وبهبود مستمر،  توسعه مشارکتها

مسئولیت های اجتماعی می باشد.

دیگر مقالات


معنی ایزو چیست

ادامه مطلب

گواهینامه ایزو رضایت مشتری

ادامه مطلب

نشان حلال چیست؟

ادامه مطلب

استاندارد ایزو و ایزو های رایج

ادامه مطلب

توضیح مختصر برخی ایزو ها

ادامه مطلب

درباره استاندارد ایزو

ادامه مطلب

چرا ایزو 14001 بسیار محبوب است؟

ادامه مطلب

گواهینامه ایزو 16949

ادامه مطلب