گواهینامه ایزو 10002

با اخذ ایزو 10002 شانس زیادی برای کنترل شکایات و بررسی
درخواست مشتریان خواهید داشت و می توان شکایت
مشتری را به رضایت آن تبدیل کنید. رضایتمندی مشتری در
ایزو 10002 به شما کمک می کند تا شکایات را مشخص کرده و
عامل آنها را پیدا کرده سپس انها را رفع کنید. این استاندارد به
شما این امکان را می دهد که تا شکایات مشتریان را بطور موثری
کنترل کرده و مطمئن شوید که مشتریان از خدمات ارائه
شده رضایت دارند و این استاندارد برای کلیه سازما نها با هر نوع محصول یا 
خدمات کاربرد دارد.هدف از این استاندارد تشخیص و توجه به انتظارات 
شاکیان،میسر کردن ممیزی فرآیند رسیدگی به شکایات و فراهم اوردن 
کاربردی اسان برای شکایت کنندگان می باشد

جهت صدور گواهینامه ایزو با ما در تماس باشید

دیگر مقالات


گواهینامه ایزو 6820

ادامه مطلب

ایزو و گواهینامه ایزو

ادامه مطلب

اخذ ایزو 31000

ادامه مطلب

استاندارد ایزو

ادامه مطلب

چرا باید IATF 16949 را اجرا کنیم؟

ادامه مطلب

ایزو 22000 استاندارد صنایع غذایی

ادامه مطلب

ایزو SFBB

ادامه مطلب

گواهینامه ایزو 10002

ادامه مطلب